Description
El presente libro recoge la experiencia de diferentes auditores de calidad que exponen de forma practica, la distintas fases de a Auditoria, así como los principios y métodos, de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO 19011:2002 Recogiendo en los diferentes capítulos de forma detallada los requisitos exigidos por la norma así como las directrices a seguir para la realización de auditorias de sistemas de Gestión de calidad.