Trata de ofrecer el conjunto del panorama y los aspectos fundamentales que lo conforman, para desde l primer momento tener unas referencias claras y significativas del camino que se va a seguir.
El objeto de este capitulo es el de presentar una visión global de la dirección de Recursos Humanos y del Director de RH antes de entrar en el análisis de los contenidos y cometidos concretos.